八十二銀行は7日、佐久穂支店（長野県佐久穂町）で、窓口の手続きの一部をセルフサービスにするシステムの試験運用を始めた。2021年3月までをメドとする試行期間を通じて、導入店舗や対象とするサービスの拡充も検討していく。
運用を開始した「遠隔受付システム」は、普通預金口座の開設など個人顧客向けのサービスを対象とする。利用者はタブレット端末の画面を見ながら、一人で氏名や電話番号、住所などを入力する。
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September 07, 2020 at 11:49PM
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窓口の手続き セルフ化 - 日本経済新聞
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